Onlinebewerbung

Das bieten wir dir:
➡️ Überdurchschnittliche Bezahlung wird individuell vereinbart (Mindestbruttogehalt € 3.219,17 lt. KV für Angestellte des Metallgewerbes Verw.gr. IV für 38,5h/Woche)
➡️ Flexible Arbeitszeiten sowie Arbeiten im Home-Office (38,5h/Woche)
➡️ Modernste Infrastruktur (wie z.B. Laptop, iPhone, CRM-System, neues Bürogebäude, gratis Parkplätze)
➡️ Diverse Sozialleistungen (wie z.B. Gratiskaffee, Obst-/Gemüsekorb, günstiges warmes Mittagessen, Firmenevents, Aktion Firmenradl)

Das erwartet dich:
➡️ Bearbeitung von Kundendienstanfragen
➡️ Störungsabklärung und -behebung per Telefon und E-Mail
➡️ Prozessverbesserung unserer Kundenservice-Abläufe
➡️ Teamwork mit verschiedenen internen Abteilungen, um technische Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen

Das zeichnet dich aus:
➡️ Abgeschlossene technische Ausbildung (LAP/HTL/FH) oder ähnliche fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik, HKLS, Kältetechnik oder Vergleichbares
➡️ Quereinsteiger willkommen: auch ohne klassischen Werdegang im technischen Support bist du bei uns richtig – wir schulen dich umfassend ein
➡️ Sehr gutes technisches Verständnis
➡️ Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
➡️ Freude am Umgang mit Kunden und den wechselnden Herausforderungen
➡️ Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
➡️ Flexible und belastbare Persönlichkeit
➡️ Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise